Samaná. – El Servicio Nacional de Salud (SNS), a través de su Dirección de Seguridad Hospitalaria, realizó una jornada de capacitación continua dirigida al personal de seguridad física de establecimientos de salud de la provincia Samaná, orientada al fortalecimiento de competencias para un trato humanizado, la gestión estratégica de situaciones de crisis y la respuesta oportuna y eficiente ante emergencias.
La capacitación, desarrollada los días 1 y 2 de julio en el salón de conferencias de la Gobernación Provincial de Samaná, estuvo encabezada por el director de Seguridad Hospitalaria del SNS, general de brigada piloto Gustavo Vladimir Reyes Morales, ERD, y contó con la participación de colaboradores de seguridad de los hospitales Provincial Dr. Leopoldo Pou, Municipal Dr. Alberto Gautreaux, Municipal Natividad Alcalá y Municipal Pablo Antonio Paulino.
La jornada formativa tuvo como objetivo fortalecer las competencias técnicas, operativas y actitudinales del personal de seguridad hospitalaria, promoviendo un desempeño alineado con los estándares institucionales y las normativas vigentes en materia de seguridad en los establecimientos de salud.
El director de Seguridad Hospitalaria del SNS, general Gustavo Vladimir Reyes Morales, destacó que la capacitación continua constituye un eje estratégico para garantizar entornos hospitalarios más seguros y una atención cada vez más humanizada.
“El personal de seguridad desempeña un papel fundamental dentro de los centros de salud, no solo en la protección de las instalaciones y los usuarios, sino también en la promoción de espacios seguros, organizados y orientados al respeto y la dignidad de las personas”, expresó.
Durante la capacitación se abordaron temas relacionados con el desarrollo de habilidades blandas, entre ellas la comunicación efectiva, el manejo de conflictos, el trabajo en equipo y el trato humanizado, competencias esenciales para el adecuado desempeño de las funciones de seguridad dentro del entorno hospitalario.
Asimismo, fueron socializados los lineamientos establecidos en la Guía de Actuación y Seguridad Física, reforzando los protocolos y procedimientos que rigen las actuaciones del personal de seguridad en los centros de salud, además del procedimiento de gestión de los servicios de salud dirigidos a pacientes extranjeros.
La actividad contó con la participación del director del Hospital Provincial Dr. Leopoldo Pou, doctor Juan Raymundo Severino González; del director del Hospital Municipal Pablo Antonio Paulino, del municipio Las Terrenas, doctor Santiago Felipe Hidalgo, y del director del Hospital Municipal Natividad Alcalá, doctor Dalvy Taveras Liriano.
Con esta iniciativa, el Servicio Nacional de Salud reafirma su compromiso con el fortalecimiento continuo de las capacidades del personal de seguridad hospitalaria, reconociendo su papel estratégico en la protección de los usuarios, del personal sanitario y de las infraestructuras hospitalarias.
Estas acciones forman parte de la política institucional de capacitación permanente impulsada por el SNS, orientada a consolidar entornos hospitalarios más seguros, organizados y eficientes en beneficio de la población.
